Eric van der Burg, Sociaal Werk Nederland - Abdeluheb Choho, directeur VluchtelingenWerk Nederland - Esmé Wiegman-van Meppelen Scheppink, directeur vereniging
Bericht van overzee; hoe een Canadese welzijnsorganisatie kwam tot een geïntegreerd kwaliteitsverbeteringssysteem ‘Doen wat werkt’ is hot in Nederland. Daarom