Nationaal Kwaliteitscongres

'Kwaliteit & jij' is het thema van het 18e Nationaal Kwaliteitscongres.

De grote economische, technologische en financiële ontwikkelingen in de (veranderende) samenleving hebben grote gevolgen voor de processen binnen èn buiten de organisaties en beïnvloeden daarnaast jouw functioneren als kwaliteitsmanager in de organisatie.

Kwaliteitssystemen en - modellen spelen nog steeds een grote rol maar hebben tegelijkertijd hun beperkingen; hoe zorg je als kwaliteitsmanager voor een optimale mix van relationele (zachte/sociale) kwaliteit en rationele (harde/technische) kwaliteit?

• Blijf bij de essentie: leveren en continue verbeteren wat de klant verwacht, maar ook dichtbij jezelf
• Maak verbinding tussen technologie, realiteit & spiritualiteit
• Leer van mensen en organisaties die het al anders doen
• Inspireer/overtuig collega’s en teamleden om het beste uit henzelf te halen:
  zorg voor sociale dynamiek!

Kom 22 mei naar het 18e Nationaal Kwaliteitscongres en laat je door ‘Zomergast’ Teun Teun Hardjono meenemen in de wereld van kwaliteit van toen, nu – en vooral – van morgen. 

Je krijgt handvatten voor een optimale mix van relationele en rationele kwaliteit. Dit kun je verwachten: 

• Kwaliteit & Visie: gelden de principes van Juran en Deming nog?
• Kwaliteit & Jij: haal 't beste uit je hersenen, haal 't beste uit jezelf
• Kwaliteit & Proces: de rol van modellen, regels en protocollen in een wereld waarin procesdenken centraal staat
• Van rationele naar emotionele kwaliteit
• Kwaliteit & Innovatie: de paradigma's in onze huidige wereld zijn aan vervanging toe: het is tijd voor nieuwe visies op de wereld van kwaliteit
• Investeren in jezelf, visie op persoonlijk leiderschap
• Kwaliteit & Praktijk: socialisatievermogen vergroten door horizontaal te organiseren
• Horizontaal organiseren: een must voor meer kwaliteit
• Kwaliteit & Wij: de verbinding