Sociaal Werk Nederland en Onderzoeksbureau Labyrinth hebben onderzocht hoe de overheid beter in contact kan komen met moeilijk bereikbare groepen. In vijf gemeenten hebben we pilots uitgevoerd in samenwerking met lokale sociaalwerkorganisaties. Dit onderzoek, gefinancierd door het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), vond zijn oorsprong in de coronacrisis. De resultaten zijn echter relevant voor bredere maatschappelijke vraagstukken.
Sociaal binden: In contact met moeilijk bereikbare groepen
De kracht van sociaal werk
Het onderzoek Sociaal binden richtte zich op manieren om doelgroepen te bereiken die overheid slecht kan bereiken via reguliere kanalen. Dit is belangrijk voor verschillende thema’s, zoals preventieve gezondheidszorg, bestaanszekerheid en veiligheid.
Sociaal werk is cruciaal bij het bereiken van moeilijk bereikbare en kwetsbare groepen. Sociaal werkers staan namelijk dicht bij mensen en hun leefomgeving.
Resultaten
De resultaten van het onderzoek laten zien dat het communicatiebeleid van de overheid vaak niet goed aansluit bij moeilijk bereikbare groepen. De belangrijkste lessen uit het onderzoek zijn:
- Informatie en voorzieningen moeten aansluiten op de leefwereld van de mensen
- Informeer mensen op informele en laagdrempelige manieren, bijvoorbeeld via buurtactiviteiten
- Investeer in een sterke, duurzame sociale infrastructuur in de wijk
Sociaal werk speelt een sleutelrol bij het in de praktijk brengen van deze lessen, vanwege de nauwe betrokkenheid bij de leefwereld van bewoners. Door te communiceren op informele, laagdrempelige manieren en te investeren in een sterke sociale infrastructuur, kunnen sociaalwerkorganisaties bijdragen aan een betere verbinding tussen burgers en de overheid.
Praktische toepassingen
De lessen en aanbevelingen uit het project zijn goed in te zetten voor opgaven in het kader van het Integraal Zorg Akkoord (IZA) en het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA). We roepen gemeenten en sociaalwerkorganisaties dan ook op om deze resultaten te benutten bij de uitwerking van de landelijke akkoorden.
De handreiking Sociaal binden en videoreeks (zie verder) die we naar aanleiding van het onderzoek publiceerden, bieden concrete tips en strategieën om de resultaten van het onderzoek direct toe te passen. Zo kunnen sociaal werkers en beleidsmakers samen werken aan een inclusieve benadering.
In deze videoreeks wordt je meegenomen in dit project. Kijk wat jouw gemeente kan doen!
Sociaal binden: Preventie en gezondheid
Sociaal binden: Sociaal Werk als verbinder in de wijk
Sociaal binden: Informatie overdracht en integratie
Sociaal binden: Preventief jongerenwerk
Sociaal binden: Samenwerking Onderzoeksbureau Labyrinth en Sociaal Werk Nederland
Relevante artikelen en evenementen
Neem contact met ons op
Eva Bos
Adviseur innovatie, kwaliteit en ontwikkeling