Sociaal Werk Nederland en PostNL hebben de handen ineengeslagen om eenzaamheid en kwetsbaarheid in buurten aan te pakken. Net als sociaal werkers, zien ook PostNL-bezorgers veel van wat er gebeurt in de wijk waar ze post of pakketten bezorgen. Soms kunnen ze het gevoel hebben dat het niet helemaal goed gaat met iemand.
Dit kunnen signalen zijn zoals een buurtbewoner die plotseling in zichzelf gekeerd lijkt of een huis dat tekenen van verwaarlozing vertoont. Geen reden om meteen 112 te bellen, maar misschien wel fijn als iemand eens langsgaat en vraagt hoe het gaat.