MTO
Gepubliceerd op juli 1, 2019
Wij vinden het belangrijk om te werken met flexibele vragenlijsten, zodat we invloed hebben op de vraagstelling en dat we de mogelijkheid hebben om op specifieke thema's te focussen. Verder vinden we het belangrijk dat de resultaten op een overzichtelijke manier worden teruggekoppeld/weergegeven en dat we bijvoorbeeld per bedrijfsonderdeel de resultaten kunnen weergeven.
Daarnaast willen we graag ons klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren door dezelfde aanbieder.
Hebben jullie ervaring met geschikte aanbieders en zo ja, zou je met ons willen delen welke aanbieders dat zijn?