Skip to main content
Nieuws

Meer grip op de impact van je dienstverlening

Gepubliceerd op maart 4, 2025

Sociaalwerkorganisaties zijn gebaat bij een sterke positie. Het in beeld krijgen van de impact van het werk helpt daarbij. Afgelopen jaar is dan ook hard gewerkt om dat makkelijker te maken; met als resultaat een verrijkt KPI-model. Dit model stelt sociaalwerkorganisaties in staat om de directe effecten van jouw dienstverlening op bewoners inzichtelijk te maken.

Van directe effecten naar maatschappelijk resultaat

De kracht van dit vernieuwde KPI-model zit in de vertaalslag van vragenlijsten naar betekenisvolle inzichten. Het helpt organisaties niet alleen om de directe effecten van het werk te monitoren, maar ook de vertaling te maken naar het maatschappelijke resultaat voor de gemeente. Zo kun je niet alleen verantwoorden, maar ook inspireren en richting geven in het gesprek met je (potentiële) opdrachtgever(s).

Wat levert het werken met het model op?

  • Een sterk verhaal over de impact van sociaal werk
  • Een goede onderbouwing bij stakeholders
  • Meer focus op het effect voor bewoners
  • Betere sturing op kwaliteit, efficiëntie en effectiviteit
  • Meer draagvlak bij gemeenten en financiers

Van zorg naar preventie: kansrijke sleutelrol voor sociaal werk

We staan met elkaar voor grote maatschappelijke uitdagingen, waarin ons huidige zorgstelsel niet langer voldoet. Preventie is daarbij de oplossing, hier zijn alle partijen het over eens. Maar, het is vaak niet helder wat voor een bijdrage en cruciale rol sociaal werk hierin kan vervullen. Zo blijft zorg nog vaak domineren, terwijl sociaal werk al jarenlange expertise heeft. Het is daarom essentieel om als sociaal werkaanbieder jouw expertise en impact helder te kunnen vertellen en over de bühne te brengen bij jouw (potentiële) stakeholders. Daar biedt het verrijkte KPI-model onder andere een oplossing voor.

Aan de slag met het verrijkte KPI-model

  • Ga naar het KPI-model. Wil je direct starten? Rechts bovenin het model vind je de uitgebreide handleiding en de definitielijst die je kunt gebruiken.
  • Volg de training Impactgericht werken op vrijdag 25 april van 10.00 tot 13.00 uur in Utrecht.

Deel deze pagina via

Neem contact met ons op

Eva Bos

Adviseur innovatie, kwaliteit en ontwikkeling